โดนยิงเบอร์ sms. เข้ารั่วๆ

เราใช้ dtac มาเป็น10กว่าปีแล้ว ไม่เคยเปลี่ยนค่ายและแทบจะไม่มีปัญหาเลยตอนอยู่ที่ไทย แต่พอย้ายมาต่างประเทศยังคงต้องใช้เบอร์ไทยในการทำทุรกรรมรับsmsต่างๆอยู่ ตอนนี้ติดปัญหาเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วตอนนี้ต้องใช้

อยู่ๆ YouTube premium ก็หลุดเเต่ Netflix basic ยังใช้ได้

เป็นลูกค้า dtacใช้ dtac 4g 2300 MHz ใช้คลื่น ร่วมกันกับ true 4g 2300 MHz แย่งคลื่นกัน ซื้อโปร 30 เมก เทสสปีด ไม่เคยถึง 30 เมก มาแค่ 15 เมก ลูกค้า ก็ใช้ คลื่นนี้ ร่วมกัน เซ็งเลย เอาคลื่นเดียว มาใช้ ร่ว

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

หมายเลข Dtac ที่ใช้อยู่ เป็นแพ็คเน็ต 350/เดือน วันนี้จะหมด 30 วันบอกว่าเติมรอเพื่อตัดอัตโนมัต ก็เติมเข้าไป 400 ปรากฏว่ามีข้อความหักที่ยืมไปก่อนหน้า60นิดๆ แล้วก็อีกข้อความว่าเราสมัครแพ็คเกจสำเร็จ งงๆ พ

เห็นเค้าบอกว่าจะส่ง SMS มาให้ลูกค้ากลุ่มนี้จองก่อน แต่ผมไม่ได้รับเลยครับ ก็เลยได้จองพร้อมกับทุกคน วันที่ 12 เวลา 19.00 น. เมื่อคืนแต่ผมรอเข้าทำการจองตั้งแต่ 19.01 เครื่องที่ผมต้องการก็ไม่มีแล้วครับ

ทํา esim ด้วยตัวเองได้ใหม? คือ ตอนนี้มีซิมปกติ อยากทำเบอร์นั้นให้เป็น esim เลือกถามทั้ง 3 ค่ายเลย เพราะมีเบอร์ทุกค่าย AIS True Dtac (เพราะเหมือนแต่ก่อนทำได้ แต่ตอนนั้นเข้าแอพทั้ง 3 ค่าย ไม่เห็นมีให้ทำ

เรากดซื้อโปรเสริมผ่านแอปธนาคารกรุงเทพฯ ​ไป 2ครั้ง แต่ไม่ได้รับ SMS และใช้งานไม่ได้เลย รวมกันประมาณ 500 กว่าบาท ต้องการเงินคืน ติดต่อ Call ยาก และทักแชทหายากมาก จะได้เงินคืนหรือไม่